No Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), os clientes podem usar gratuitamente o guarda-volumes. O espaço torna o passeio ainda mais confortável e prazeroso, com bolsas e sacolas devidamente guardadas. O espaço conta com 12 compartimentos e apenas itens de até R$ 300 podem ser guardados por lá. Para utilizar o serviço basta ser maior de 18 anos, apresentar um documento oficial com foto e fazer um cadastro com dados pessoais.

O SAC fica localizado no Piso L1 do RioMar Recife e funciona de segunda a quinta, das 9h às 22h, sexta e sábado, das 9h às 23h, e domingos e feriados, das 11h às 21h.